<コンシェルジュコース> テーマパークで冬季研修を実施しました
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コンシェルジュコースの1年生・2年生が、東京ディズニーシーで冬季研修を実施しました。
コンシェルジュコースでは、ホスピタリティマインドやゲストサービス等の授業を通じて、テーマパークのおもてなしについても学びます。
今回は、コロナ禍での様々なディズニーのホスピタリティに触れながら、グループごと事前に作成したプランニングシートに基づいて園内を周り、計画の検証をするという内容で研修を行いました。
おもてなしのプロフェッショナルであるキャストの方々のホスピタリティを体感しながら、様々な知識や気づきを得ることができる充実の研修となりました。