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2012.09.25
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特別講師をお招きし、旅行業界の企業セミナーを開催

本校では定期的に「企業セミナー」を実施しています。

今回は旅行業界への理解を深めることを目的に、
株式会社JTB中部より静岡支店長の林田様をお招きし、
「ツーリズム産業の現状と未来」と題した講演会を実施いたしました。

会社設立から今年でちょうど100年目を迎えた「JTB」は、日本を代表する旅行代理店として知られています。
講演では、旅行業界の現状と共に、お客様の多様化するニーズへの対応や、ここ静岡の魅力を発信し、多くの人に静岡へ来てもらうための取り組など、JTBが現在行っていることについてお話いただきました。

そして、海外での添乗業務が900日以上にも上るという林田様ご自身の海外添乗中の苦労やハプニング、そしてそれをどう乗り越えたか、という体験談もお話してくださり、学生たちも海外添乗の仕事をイメージしながら大変興味深く耳を傾けていました。
日頃から、お客様にご満足いただくための気配りや心配りなど「おもてなしの心」を学んでいる学生たちは、それが実際の仕事でどう活かせるのかを具体的にイメージできる機会にもなったようです。

また、これから就職活動が本格化する1年生に向けては、「まずは笑顔とあいさつが大切」というメッセージをいただきました。
観光業界を中心とした接客サービス業を目指す学生たちは改めて基本のマナーの大切さを実感すると共に就職活動への意欲を見せていました。

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