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2020.09.09
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<エアラインコース>企業様との連携授業で客室乗務員のサービス接遇を学びました

エアラインコース1年生が、株式会社フジドリームエアラインズ(FDA)様との連携授業を行いました。学生は登校しての受講でしたが、コロナ禍ということでFDA様は遠隔で授業を行ってくださいました。

本日は、機内でのドリンクサービスに焦点を当てて授業が行われ、現役客室乗務員の講師の方による講義の後は、緊張感のある雰囲気の中、実際に一人ひとりがサービスのロールプレイを行い、その場でアドバイスをいただきました。学生たちは、一つひとつの所作や言葉、目線、笑顔などのポイントを学びながら、接遇の奥深さを実感しているようでした。

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