キャンパス
ニュース

S-AIRの学校生活をお届けします。

HOME > キャンパスニュース > 業界セミナーを実施しました

2019.09.26
LINEで送る

業界セミナーを実施しました

今回の業界セミナーでは、スターバックス コーヒー ジャパン株式会社様より人事本部 ディレクターの田中様にご来校いただき、「スターバックスの人材マネジメント」と題した講演を行っていただきました。

世界中の国と地域でコーヒーストアを展開し、日本でも1400以上の店舗があり私たちにも身近な“スターバックス”。お客様にとって、家や職場・学校とも異なる落ち着ける空間“3rd Place”になることを目指して、モノだけでなくそこでの体験を付加価値として提供しているとのこと。それを実現するために重要となるのが“パートナー”と呼ばれる店舗のスタッフであり、店舗での接客にはマニュアルがなく、パートナー一人ひとりの考えや想いが尊重されているそうです。企業の真っ直ぐな想いと、そこに愛着を持ってサービスを提供するパートナーの高い意識が、お客様にとって特別な場所の提供に繋がっていることを教えていただきました。

サービスに込める姿勢やマインドは、学生たちがこれから目指していくどの業界にも通用する大切なものであり、改めてサービスについて考える機会となりました。

最新記事
リンク
2021.02.11
<国際エアライン科>小学生対象の特別講座を実施しました
リンク
2021.02.09
学内で「マナー発表会」を開催しました

リンク
2020.12.23
救急法基礎講習を受講しました

学科・コース
アーカイブ
2021年02月 (2)
2020年12月 (5)
2020年11月 (4)
2020年10月 (10)
2020年09月 (5)
過去の一覧 

入学をお考えの皆様へ

資料請求オープンキャンパス学校説明会イベントカレンダーアクセスお問い合わせ

ページトップへ

〒420-0822 静岡県静岡市葵区宮前町110-11 フリーダイヤル:0120-724-746 

  • facebook
  • LINE
© Shizuoka Professional Training College of International Communication, Airline, and Resort All rights reserved.