国際エアライン科

グランドスタッフコースGround staff Course

※2025年4月よりエアライン科 グランドスタッフコースに名称変更

グランドスタッフコース
コースについて

コースについてAbout

空港の顔として地上から
空の旅をサポート
様々な国のお客様をお迎えする
「空港地上支援スタッフ」へ
搭乗券の発券や手荷物のお預かりなどを行う「搭乗手続き」や搭乗ゲートにてお客様をご案内する「搭乗案内」など、地上で空の旅を支えるグランドスタッフの役割は多岐にわたります。そして、昨今の航空便の急激な増加等により、その業務範囲も広がってきています。空港内の様々な業務に必要な専門知識を習得するとともに、実践的な演習を通して多様な場面に対応できる接遇スキルと語学力を身につけていきます。また、連携が求められるグランドハンドリング業務についても学ぶことで、空港地上支援スタッフ全般を目指すことができます。

こんな方におすすめ

  • 空港で世界と繋がりたい
  • 語学力を活かしたい

目指す職業Profession

  • グランドスタッフ

  • グランドハンドリングスタッフ

  • ランプスタッフ

  • 空港インフォメーションスタッフ

  • 空港ラウンジスタッフ

  • 空港保安検査員

  • 鉄道アテンダント

    - 新幹線パーサー・グリーンアテンダント

  • その他接客サービス業界全般

  • など

学びのポイント

学びのポイントPoint

ポイント1
グランドスタッフの
多岐に渡る
高い専門性を習得
空港地上支援スタッフの役割である、カウンター業務(搭乗手続き、手荷物チェック、空港アナウンスなど)や空港内サービス、緊急時の保安対応などは、経験豊富な教員が、高い専門性と様々な状況を想定した実践的な授業を展開しています。また、最近では航空機の数が飛躍的に増加し、地上支援の仕事範囲は機側業務まで拡がりをみせています。
本コースでは、幅広い空港地上業務に対応すべく、業務上連携が欠かせないグランドハンドリングに関する基礎知識も学ぶことで専門性を更に高め、来るべき就職に備えています。
ポイント2
イメージアップと
臨機応変な
「接客スキル」を身につける
グランドスタッフなどの空港地上スタッフは、お客様が最初に接する「空港の顔」でもあります。そのため、業界に相応しい立ち居振る舞いや身だしなみ、言葉遣いを身につけ、第一印象にも繋がる「イメージアップ」をトータルで目指していきます。ヘアメイクなどの外面的要素を磨くことで、内面的要素である精神力をも高め、ボイストレーニングを通して“声”の印象も高めていきます。そして、実際に起こりうる状況を想定した実習で、お客様へのアプローチと瞬時に求められる判断力や接遇力を養い、ワンランク上の接客スキルを習得します。
ポイント3
即戦力となる
「語もてなし力」を
専門の語学授業で
身につける
基本教育の中で行われる英検やTOEIC® L&R Testの学習に加え、TOEICのスコアアップに繋がる語彙力の強化に特化した授業も展開しています。また、チェックインカウンターや搭乗エリアなど空港の様々な場面を想定した英会話を習得するために、実践的なコミュニケーション授業を取り入れています。さらに、搭乗手続きの際、パスポートやビザの英文情報を瞬時に読み取る速読力など、業務を想定した専門英語にも触れていくことで、接客対応力に加え「語もてなし力」を高めます。また、中国語でのお客様対応を学び、空港業務に必須の語学力を更に深めます。
ポイント4
企業との提携による
実践教育の展開と
インターンシップの実施
本コースでは、中部国際空港(セントレア)に拠点を置く(株)ドリームスカイ名古屋との連携授業により、現役の社員による実践的な講義を通して空港における業務を学びます。また、中部スカイサポート(株)との連携により、実際の機材を使いながらグランドハンドリング業務を体験します。さらに希望者に対して、成田・羽田・セントレア・静岡空港などでインターンシップに参加できる機会も提供しています。航空業界のプロから実際の仕事を学び、現場を体験することで、本コースで習得した知識と技能を再確認し、即戦力として業界に飛び立つことができます。
ポイント5
エアライン業界の
就職試験に向けた
万全のサポート
1年次の段階から、就職活動に必要な基礎知識や履歴書指導、グループディスカッションなどの面接指導を徹底して行います。
また、業界セミナーや企業説明会を通して、業界への理解を更に深め、日常生活から航空業界への就職意識を高めます。
航空業界への就職は面接が最大のポイントであり、徹底した模擬面接を繰り返すことで、学生一人ひとりの弱点克服し、アピールポイントの強化を目指します。こうした様々な方向からの継続的で万全な就職サポートで採用試験に備えていきます。

カリキュラムCurriculum

《 1年次 》
カリキュラム 時間数 単位
航空基礎知識 30 2
TIM 30 2
旅客実習 30 1
航空予約システム演習 30 1
グランドハンドリング概論 30 2
英会話 60 2
英語検定 120 8
第二外国語 60 4
TOEICボキャブラリー 30 2
立居振舞い 30 1
マナー・接遇 90 3
手話 30 1
イメージアップ 30 1
ボイストレーニング 30 1
ICTリテラシー 60 2
キャリアサポート 90 6
コミュニケーションサポート 30 1
面接対応 30 1
年間履修時間数/単位数 930 45
《 2年次 》
カリキュラム 時間数 単位
TIM 30 2
航空予約システム演習 30 1
旅客実習 60 2
英会話 60 2
英語検定 120 8
第二外国語 60 4
接遇中国語 30 2
マナー・接遇 90 3
サービス介助 30 1
手話 30 1
イメージアップ 30 1
ボイストレーニング 30 1
ICTリテラシー 60 2
キャリアサポート 60 2
コミュニケーションサポート 30 1
プレゼンテーション 30 1
GSキャリアデザイン 60 4
卒業課題 90 3
年間履修時間数/単位数 930 41
目標資格

目標資格Department

はコースの取得目標資格です。は選択により取得が可能です。

語学系
  • TOEIC® Listening&Reading
    Test550点以上
  • 実用英語技能検定(英検)
  • 日本語検定
  • 全国手話検定試験
接遇サービス・ビジネスマナー系
  • サービス接遇実務検定試験
  • ビジネス実務マナー技能検定試験
  • 日本赤十字社救急法救急員
  • ビジネス文書技能検定試験
ICT活用技術系
  • Amadeus Reservation Fundamentals
  • Power Pointプレゼンテーション技能認定試験
  • Excel表計算処理技能認定試験

卒業生の主な就職内定先Qualifications

  • ANAエアポートサービス(株)
  • ANA成田エアポートサービス(株)
  • ANA関西空港(株)
  • ANAスカイビルサービス(株)
  • (株)JALスカイ
  • (株)JALグランドサービス
  • (株)JALスカイ札幌
  • JALスカイエアポート沖縄(株)
  • スカイマーク(株)
  • (株)スターフライヤーフロンティア
  • (株)エスエーエス
  • (株)ドリームスカイ名古屋
  • 中部スカイサポート(株)
  • スイスポートジャパン(株)
  • ジェットスター・ジャパン(株)
  • (株)Kスカイ
  • CKTS(株)
  • 羽田空港サービス(株)
  • サンヨー航空サービス(株)
  • 中国ターミナルサービス(株)
  • 空港ターミナルサービス(株)
  • 羽田旅客サービス(株)
  • 羽田空港グローバルサービス(株)
  • 鈴与カーゴサービス(株)
  • (株)JALナビア
  • (株)イースト
  • (株)ジェイアール東海パッセンジャーズ
  • NEXCO中日本サービス(株)
  • 日産プリンス静岡販売(株)
  • (株)アテニア など

先輩メッセージMessage

在校生メッセージ

在校生

将来への
モチベーションに繋がる
様々な授業と先生が魅力の学校。
グランドスタッフコース
佐野 かなえさん
(富士宮北高校卒)

オープンキャンパスに参加した際、専門科目に留まらず、社会人として大切なマナーや、航空業界必須の語学力もしっかりと身につけることができると感じ入学を希望しました。
好きな授業は、グランドスタッフ経験者の先生から専門知識や実務を学べる「旅客実習」です。可搬と呼ばれるトランシーバーを持ち、専門用語を使いながら行う実習は、将来の仕事をイメージでき、更なるモチベーションに繋がります。
またマナーの授業を通して、気づく力や周囲への心配りの大切さを学び、普段から落ちているごみを拾ったり、授業後の後片付けを手伝ったり、困っている方に自ら声をかけたりと、小さなことから実践しています。
S-AIRはコース担任制なので、担任の先生には勉強のことだけでなく、進路やプライベートのことまで気軽に相談できる環境があることが嬉しいです。皆さんが「これだ!」と感じた夢を大切に、お客様を笑顔にできる仕事を一緒に目指してみませんか。

在校生メッセージ

在校生

同じ夢を追いかける仲間と共に
切磋琢磨できる環境です。
グランドスタッフコース
杉山 乃麻さん
(清流館高校卒)

将来は、日本のお客様だけでなく世界からのお客様にも心地よいサービスを提供できるグランドスタッフになりたいと思っています。航空関連の授業は、覚えることも多く大変ですが、夢に直結する学習なので毎回ワクワクしながら学んでいます。
クラス全員が「航空業界への就職」という同じ目標を持っているので、仲間の存在の大切さを感じることが多々あります。今までの私であれば楽な方へ逃げていたことも、仲間の頑張りを間近で感じることで、「負けていられない!」と自分を奮い立たせることができています。その1つが航空業界で必須の英語です。私は正直英語がとても苦手ですが、レベル別クラスで行われるきめ細かな授業の中で、同じように英語が苦手でありながらも頑張る仲間の姿に刺激を受け、私も努力する姿勢が身につきました。
S-AIRの学びは、航空業界に限らず広い社会で活かせる内容です。高校とは違った楽しさをS-AIRで体感してほしいと思います。

Open Campus

オープンキャンパス

参加無料事前予約制保護者同伴可
オープンキャンパスでは、各コースの様々な授業体験を通して、学校の雰囲気や教育内容など、本校での学びを体感することができます。保護者の皆様のご同伴も歓迎いたします。まずはお気軽にご参加ください。

School Infromation Session

学校説明会

参加無料事前予約制保護者同伴可
設置学科コースの教育内容や本校教育の特色、就職実績や就職支援、入試制度・学費・奨学金などについてご説明いたします。時期により、学校説明会・保護者対象学校説明会・留学生説明会などを開催いたします。

受験生の皆様へFor examinee